Charakter služby
InternetMapa.cz je informační a srovnávací portál, který poskytuje orientační přehled o dostupnosti internetového připojení, televizních služeb a souvisejících řešení v konkrétních lokalitách.
Upozorňujeme, že portál InternetMapa.cz:
- není poskytovatelem žádných telekomunikačních, internetových ani televizních služeb,
- není operátorem sítí elektronických komunikací,
- nemá pravomoc rozhodovat o technické realizovatelnosti přípojek,
- neprovádí smluvní zastoupení a není stranou jakékoli smlouvy mezi uživatelem a poskytovatelem služby.
Data a přesnost informací
Informace zobrazované na tomto webu vycházejí z veřejně dostupných zdrojů, technických databází, geografických podkladů a údajů od našich partnerů. Tyto údaje mohou být agregované, zjednodušené nebo upravené tak, aby byly pro běžného návštěvníka maximálně srozumitelné.
I přes veškerou péči věnovanou zpracování dat se dostupnost služeb v čase mění. Závisí na přesné adrese, konkrétním vchodu, bytové jednotce, kapacitě sítě, stavu stávající přípojky, souhlasu vlastníka nemovitosti nebo na rozhodnutí operátora.
- nezaručujeme úplnost, stoprocentní aktuálnost ani bezchybnost všech zobrazených údajů,
- nezaručujeme, že služba bude na konkrétním adresním místě reálně dostupná,
- nezaručujeme konkrétní rychlost, stabilitu, cenu ani finální kvalitu připojení,
- nezaručujeme okamžitou platnost akčních či limitovaných nabídek uvedených na webu,
- nezaručujeme správnost informací převzatých od třetích stran či z veřejných registrů.
Veškeré informace na webu proto slouží výhradně jako orientační podklad pro další ověření, nikoliv jako závazná nabídka, technické stanovisko či garance dostupnosti.
Nabídky, odkazy a partneři
Web může obsahovat odkazy na nabídky třetích stran, weby poskytovatelů, partnerské projekty, affiliate odkazy nebo formuláře pro ověření dostupnosti. Kliknutím na tyto prvky může uživatel opustit portál InternetMapa.cz.
Za obsah, aktuálnost, ceníky, smluvní dokumentaci, obchodní podmínky, kvalitu a samotné plnění služeb třetích stran odpovídá vždy výhradně příslušný poskytovatel či provozovatel dané služby.
Pokud u nabídek uvádíme ceny, rychlosti, počty programů či jiné parametry, jedná se o orientační údaje. Rozhodující jsou vždy aktuální podmínky konkrétního operátora zveřejněné v jeho oficiálních materiálech nebo potvrzené při přímé objednávce.
Omezení odpovědnosti
Používáním webu berete na vědomí, že veškeré informace využíváte na vlastní odpovědnost a uvážení. InternetMapa.cz nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě údajů uvedených na tomto webu, za případnou nedostupnost služeb, změny cen, technickou nerealizovatelnost instalace ani za jednání třetích stran.
Neodpovídáme zejména za:
- škody, ušlý zisk nebo jakoukoli jinou újmu vzniklou využitím informací z webu,
- případné výpadky, chyby, neúplnost nebo nepřesnost datových zdrojů,
- obsah a funkčnost externích webových stránek, na které odkazujeme,
- parametry, dostupnost a kvalitu služeb nabízených či poskytovaných třetími stranami,
- specifická technická nebo stavební omezení budovy, adresy a dané lokality,
- jednostranné změny cen, promo akcí, rychlostí či obchodních podmínek ze strany poskytovatelů.
Žádná část tohoto webu nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu občanského zákoníku. Smluvní vztah vzniká vždy výhradně mezi uživatelem a vybraným poskytovatelem služby.
Pravidla používání webu
Uživatel se zavazuje nepoužívat web způsobem, který by mohl narušit jeho stabilitu, přetěžovat infrastrukturu, obcházet zabezpečení, automatizovaně těžit data ve velkém rozsahu (scraping) nebo poškozovat práva provozovatele či třetích osob.
Bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno hromadně kopírovat, stahovat, publikovat nebo komerčně využívat obsah webu, databázové výstupy, textové materiály či strukturu stránek.
Vyhrazujeme si právo kdykoli omezit, změnit nebo ukončit provoz webu či jeho částí, a to zejména z důvodu technické údržby, zajištění bezpečnosti nebo při podezření na zneužití systému.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel webu: IČO 74214144. V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat přes kontaktní stránku.
Ochrana soukromí našich návštěvníků je pro nás prioritou. Web je navržen tak, aby běžné prohlížení obsahu nevyžadovalo registraci a nedocházelo k nadbytečnému shromažďování osobních údajů.
Údaje zpracováváme zejména při přímé komunikaci, když nám je uživatel sdělí v kontaktním formuláři, e-mailu nebo zprávě přes WhatsApp. Typicky jde o jméno, e-mail, telefonní číslo, text zprávy a lokalitu či adresu pro ověření dostupnosti. Zpracováváme také technické údaje potřebné pro provoz a zabezpečení webu. Po samostatném souhlasu návštěvníka můžeme měřit vybrané konverze reklam Google Ads, jak je popsáno níže.
InternetMapa.cz funguje v rámci odborné spolupráce s projektem Pripojnet.cz, který zajišťuje odborné podklady a technologickou podporu pro ověřování dostupnosti služeb. Více informací a přímý kontakt.
Účely zpracování
- vyřízení dotazů a poptávek zaslaných přes kontaktní formulář nebo jiné komunikační kanály,
- orientační ověření dostupnosti internetu, televize či souvisejících služeb na základě údajů poskytnutých uživatelem,
- reakce na žádosti o rady, konzultace nebo návrhy spolupráce,
- po udělení souhlasu měření kliknutí na odkaz WhatsApp na stránkách mapy jako konverze Google Ads,
- ochrana práv, zajištění bezpečnosti webu, prevence podvodů a řešení technických incidentů,
- plnění zákonných povinností, pokud se na provozovatele vztahují.
Právní základ
Údaje z kontaktní komunikace zpracováváme především kvůli vyřízení požadavku uživatele. Technické údaje nezbytné pro zabezpečení a provoz webu zpracováváme na základě oprávněného zájmu. Měření konverzí Google Ads zapínáme pouze na základě souhlasu návštěvníka.
Doba uchování
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení dotazu, následné komunikaci, ochraně právních nároků nebo splnění zákonných povinností. Kontaktní zprávy nejsou archivovány déle, než vyžaduje naplnění daného účelu.
Příjemci údajů
Údaje mohou technicky zpracovávat poskytovatelé hostingu, e-mailových a bezpečnostních služeb. Pokud návštěvník povolí měření konverzí, údaje související s návštěvou a kliknutím může přijímat také společnost Google prostřednictvím služby Google Ads; více uvádějí zásady ochrany soukromí společnosti Google. Při komunikaci přes WhatsApp nebo přechodu na jiný web se další zpracování řídí pravidly příslušné služby.
Kontaktní formulář
Kontaktní formulář slouží k odeslání dotazů, poptávek, žádostí o ověření dostupnosti nebo návrhů spolupráce. Vyžadovaná pole standardně zahrnují jméno, e-mail, typ dotazu, samotný text zprávy a technická data nutná pro bezpečný přenos a zpracování.
Formulář obsahuje integrované ochranné prvky proti spamu a zneužití (např. bezpečnostní tokeny, skrytá pole či limity frekvence odesílání). Tyto nástroje chrání stabilitu webu a oprávněné zájmy provozovatele.
Žádáme uživatele, aby do formuláře nezadávali citlivé osobní údaje, rodná čísla, hesla, platební údaje ani jiné informace, které nejsou pro vyřízení běžného dotazu potřeba.
Práva uživatele
V rozsahu garantovaném platnými právními předpisy (zejména GDPR) máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, případně můžete vznést námitku proti zpracování nebo žádat přenositelnost údajů.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před tímto krokem.
Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) jakožto dozorového orgánu. V zájmu co nejrychlejšího vyřešení jakéhokoli podnětu doporučujeme nejdříve kontaktovat přímo nás prostřednictvím kontaktní stránky.
Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme v závislosti na vývoji webu, změnách legislativy, úpravách technických procesů nebo zavádění nových funkcí průběžně aktualizovat.
Aktuální znění je dostupné na této stránce. Pokud změna vyžaduje nový souhlas s nepovinným měřením, požádáme o něj samostatně.
